Fragen
Die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Etwas anderes? Frag uns.
Erste Schritte
Was ist inbox0?
Eine E-Mail-App auf deinem Gmail, die jede E-Mail mit Regeln und KI sortiert, die Arbeit an die richtige Person oder das richtige Tool schickt und deine Antworten in der Sprache des Absenders vorschreibt. Für deine eigenen E-Mails und für Teams.
Welche E-Mail funktioniert mit inbox0?
Gmail und Google Workspace. Du verbindest ein Postfach mit wenigen Klicks, und in Gmail selbst ändert sich nichts: Du kannst es neben inbox0 weiter nutzen.
Warum gibt es eine Warteliste?
Wir lassen jede Woche neue Leute rein, damit wir allen beim Einrichten gut helfen können. Trag dich ein, und wir schreiben dir, wenn du dran bist.
Gibt es eine App für Handy und Computer?
Ja: inbox0 läuft im Browser und als App auf deinem Handy und Computer, überall mit denselben Posteingängen.
KI und Credits
Was macht die KI?
Sie sortiert E-Mails, die keine Regel erfasst, schlägt den nächsten Schritt und eine Antwort vor, schreibt Entwürfe in der Sprache des Absenders und liest E-Mails, um ihre Felder an deine Tools zu geben. Sie schickt nie etwas von selbst.
Was sind KI-Credits?
Jede KI-Aktion nutzt Credits aus einem Topf. Ein Credit sind 10.000 Tokens, die Wörter, die die KI liest und schreibt. Kleine Aufgaben kosten 1 Credit. Du bekommst 100 zum Start, 1.000 mit jedem bezahlten Tarif, und du kannst Pakete kaufen.
Kann ich inbox0 ohne KI nutzen?
Ja. Regeln, Posteingänge, Automationen, Kommentare und die Apps funktionieren ohne KI und ohne Credits.
Datenschutz
Wird meine E-Mail zum Trainieren von KI genutzt?
Nein. Die KI läuft in der EU, mit einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weder wir noch unser KI-Anbieter trainieren Modelle mit deinen E-Mails.
Wo werden meine E-Mails gespeichert?
In der EU (Paris), bei der Übertragung verschlüsselt, mit nächtlichen Backups, die 30 Tage aufbewahrt werden.
Kann ich gehen und meine Daten mitnehmen?
Ja. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren. Trennst du ein Postfach, endet unser Zugriff sofort.
Teams und Preise
Ist es für private Nutzung wirklich gratis?
Ja, so lange du willst: bis zu 3 Gmail-Adressen, Regeln, der Assistent und die Apps. Nur zusätzliche KI-Credits kosten Geld.
Wie funktioniert der Teampreis?
Team und Business kosten pro Nutzer und Monat. Jährlich bekommst du 2 Monate gratis. Deine KI-Credits teilt das ganze Team.
Was passiert, wenn ich in einen kleineren Tarif wechsle?
Nichts wird gelöscht. Du behältst alle E-Mails, Posteingänge und Regeln, du kannst nur nicht mehr hinzufügen, als der Tarif erlaubt.
Kann ich per Rechnung zahlen?
Ja, für Jahrestarife und Credit-Pakete. Schreib unserem Vertriebsteam.