Perguntas
As perguntas que mais recebemos. Tem outra? Pergunte-nos.
Começar
O que é o inbox0?
Uma app de email sobre o seu Gmail que organiza cada email com regras e IA, envia o trabalho à pessoa ou ferramenta certa e prepara as suas respostas no idioma de quem escreveu. Para o seu próprio email, e para equipas.
Que email funciona com o inbox0?
Gmail e Google Workspace. Liga-se uma caixa de correio em poucos cliques, e nada muda no próprio Gmail: pode continuar a usá-lo ao lado do inbox0.
Porque há uma lista de espera?
Deixamos entrar novas pessoas todas as semanas, para podermos ajudar cada uma a configurar tudo bem. Inscreva-se e enviamos um email quando chegar a sua vez.
Há uma app para o telemóvel e o computador?
Sim: o inbox0 funciona no browser, e como app no telemóvel e no computador, com as mesmas caixas em todo o lado.
IA e créditos
O que faz a IA?
Organiza os emails que nenhuma regra apanha, sugere o passo seguinte e uma resposta, escreve rascunhos no idioma de quem escreveu e lê emails para enviar os campos para as suas ferramentas. Nunca envia nada sozinha.
O que são créditos de IA?
Cada ação de IA usa créditos de um único saldo. Um crédito são 10 000 tokens, as palavras que a IA lê e escreve; as tarefas pequenas custam 1 crédito. Recebe 100 para começar, 1000 com cada plano pago, e pode comprar pacotes.
Posso usar o inbox0 sem IA?
Sim. As regras, as caixas, as automatizações, os comentários e as apps funcionam sem IA e sem créditos.
Privacidade
O meu email é usado para treinar IA?
Não. A IA corre na UE, com um acordo de tratamento de dados. Nem nós nem o nosso fornecedor de IA treinamos modelos com o seu email.
Onde é guardado o meu email?
Na UE (Paris), encriptado em trânsito, com cópias de segurança diárias guardadas durante 30 dias.
Posso sair e levar os meus dados?
Sim. Pode exportar os seus dados a qualquer momento. Desligue uma caixa de correio e o nosso acesso termina de imediato.
Equipas e preços
É mesmo grátis para uso pessoal?
Sim, durante o tempo que quiser: até 3 endereços Gmail, regras, o Assistente e as apps. Só os créditos de IA extra custam dinheiro.
Como funciona o preço para equipas?
O Team e o Business têm um preço por utilizador por mês. No plano anual tem 2 meses grátis. Os créditos de IA são partilhados por toda a equipa.
O que acontece se mudar para um plano mais pequeno?
Nada é apagado. Mantém todos os emails, caixas e regras; só não pode adicionar mais do que o plano permite.
Posso pagar por fatura?
Sim, nos planos anuais e nos pacotes de créditos. Fale com a nossa equipa de vendas.