Pytania
Pytania, które słyszymy najczęściej. Masz inne? Zapytaj nas.
Pierwsze kroki
Czym jest inbox0?
To aplikacja pocztowa na twoim Gmailu, która sortuje każdy e-mail regułami i AI, przekazuje pracę właściwej osobie lub narzędziu i przygotowuje odpowiedzi w języku nadawcy. Dla twojej własnej poczty i dla zespołów.
Jaka poczta działa z inbox0?
Gmail i Google Workspace. Skrzynkę łączysz kilkoma kliknięciami, a w samym Gmailu nic się nie zmienia: możesz dalej z niego korzystać obok inbox0.
Dlaczego jest lista oczekujących?
Co tydzień wpuszczamy nowe osoby, żeby każdemu dobrze pomóc na starcie. Dołącz do listy, a napiszemy, gdy przyjdzie twoja kolej.
Czy jest aplikacja na telefon i komputer?
Tak: inbox0 działa w przeglądarce oraz jako aplikacja na telefon i komputer, z tymi samymi skrzynkami wszędzie.
AI i kredyty
Co robi AI?
Sortuje e-maile, których nie łapie żadna reguła, podpowiada kolejny krok i odpowiedź, pisze szkice w języku nadawcy i odczytuje e-maile, by wysłać ich pola do twoich narzędzi. Nigdy nic nie wysyła sam.
Czym są kredyty AI?
Każda akcja AI zużywa kredyty z jednej puli. Jeden kredyt to 10 000 tokenów, czyli słów, które AI czyta i pisze; małe zadania kosztują 1 kredyt. Na start dostajesz 100, z każdym płatnym planem 1000, a więcej możesz dokupić w pakietach.
Czy mogę korzystać z inbox0 bez AI?
Tak. Reguły, skrzynki, automatyzacje, komentarze i aplikacje działają bez AI i bez kredytów.
Prywatność
Czy moja poczta służy do trenowania AI?
Nie. AI działa w UE na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Ani my, ani nasz dostawca AI nie trenujemy modeli na twojej poczcie.
Gdzie jest przechowywana moja poczta?
W UE (Paryż), szyfrowana podczas przesyłania, z nocnymi kopiami zapasowymi przechowywanymi przez 30 dni.
Czy mogę odejść i zabrać swoje dane?
Tak. Dane możesz wyeksportować w każdej chwili. Odłącz skrzynkę, a nasz dostęp od razu się kończy.
Zespoły i ceny
Czy do użytku prywatnego to naprawdę nic nie kosztuje?
Tak, tak długo, jak chcesz: do 3 adresów Gmail, reguły, Asystent i aplikacje. Płacisz tylko za dodatkowe kredyty AI.
Jak działa cena dla zespołu?
Plany Team i Business kosztują za użytkownika miesięcznie. Przy płatności rocznej masz 2 miesiące gratis. Kredyty AI są wspólne dla całego zespołu.
Co się stanie, gdy przejdę na mniejszy plan?
Nic nie zostanie usunięte. Zachowujesz wszystkie e-maile, skrzynki i reguły; po prostu nie możesz dodać więcej, niż pozwala plan.
Czy mogę zapłacić na fakturę?
Tak, za plany roczne i pakiety kredytów. Skontaktuj się z naszym działem sprzedaży.