Vragen
De vragen die we het vaakst krijgen. Iets anders? Vraag het ons.
Starten
Wat is inbox0?
Een e-mailapp bovenop je Gmail die elke e-mail sorteert met regels en AI, het werk naar de juiste persoon of tool stuurt en je antwoorden schrijft in de taal van de afzender. Voor je eigen e-mail, en voor teams.
Welke e-mail werkt met inbox0?
Gmail en Google Workspace. Je koppelt een mailbox in een paar klikken, en in Gmail zelf verandert er niets: je kunt het naast inbox0 blijven gebruiken.
Waarom is er een wachtlijst?
Elke week laten we nieuwe mensen binnen, zodat we iedereen goed op weg kunnen helpen. Zet je op de lijst en we mailen je als het jouw beurt is.
Is er een app voor mijn gsm en computer?
Ja: inbox0 werkt in je browser, en als app op je gsm en je computer, met overal dezelfde inboxen.
AI en credits
Wat doet de AI?
Hij sorteert e-mails die geen regel vangt, stelt de volgende stap en een antwoord voor, schrijft ontwerpen in de taal van de afzender en leest e-mails om hun velden naar je tools te sturen. Hij verstuurt nooit iets op eigen houtje.
Wat zijn AI-credits?
Elke AI-actie gebruikt credits uit één pot. Eén credit is 10.000 tokens, de woorden die de AI leest en schrijft; kleine taken kosten 1 credit. Je krijgt er 100 om te starten, 1.000 bij elk betalend plan, en je kunt pakketten kopen.
Kan ik inbox0 gebruiken zonder AI?
Ja. Regels, inboxen, automatisaties, opmerkingen en de apps werken zonder AI en zonder credits.
Privacy
Wordt mijn e-mail gebruikt om AI te trainen?
Nee. De AI draait in de EU, onder een verwerkersovereenkomst. Noch wij, noch onze AI-leverancier trainen modellen op je e-mail.
Waar wordt mijn e-mail bewaard?
In de EU (Parijs), versleuteld onderweg, met elke nacht een back-up die 30 dagen bewaard wordt.
Kan ik vertrekken en mijn data meenemen?
Ja. Je kunt je data altijd exporteren. Ontkoppel een mailbox en onze toegang stopt meteen.
Teams en prijzen
Is het echt gratis voor persoonlijk gebruik?
Ja, zo lang je wilt: tot 3 Gmail-adressen, regels, de Assistent en de apps. Alleen extra AI-credits kosten geld.
Hoe werkt de prijs voor teams?
Team en Business hebben een prijs per gebruiker per maand. Met een jaarplan krijg je 2 maanden gratis. Je AI-credits worden gedeeld door het hele team.
Wat gebeurt er als ik naar een kleiner plan ga?
Er wordt niets verwijderd. Je houdt al je e-mails, inboxen en regels; je kunt alleen niet meer toevoegen dan het plan toelaat.
Kan ik per factuur betalen?
Ja, voor jaarplannen en creditpakketten. Neem contact op met ons salesteam.