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inbox0 vs Help Scout
Help Scout es un software de soporte con bandejas compartidas, base de conocimiento y chat en directo. inbox0 no es un help desk: ordena todo el correo de un equipo, no solo el de soporte, y entrega el trabajo a las herramientas donde se hace.
Únete a la lista de espera| Función | inbox0 | Help Scout |
|---|---|---|
| Precio | Gratis para uso personal, equipos desde 29 € por usuario al mes | Gratis, después desde 25 $ por usuario al mes (anual), 30 $ mensual |
| Plan gratuito | Sí: tu propio Gmail, con IA y 100 créditos | Sí: hasta 5 usuarios, 1 bandeja, 100 contactos al mes |
| Qué pagas | Por usuario en equipos. La IA con créditos | Por usuario, según las bandejas; el agente de IA por resolución |
| Contrato | Mensual, o anual con 2 meses gratis | Mensual o anual |
| Usuarios | Gratis por tu cuenta, por usuario en un equipo | Hasta 5, 25, 50 o ilimitados según el plan |
| Sede en | Europa, alojado en la UE | – |
Precios de Help Scout · Comprobado el 3 de noviembre de 2026 en la propia web de cada herramienta. Los precios cambian: sigue los enlaces para ver los suyos.
Elige Help Scout si…
- Tu trabajo principal es la atención al cliente, con un centro de ayuda y chat en directo en tu web
- Quieres un agente de IA que responda preguntas, pagado por conversación resuelta
- Quieres un plan gratuito para un equipo de soporte pequeño
Elige inbox0 si…
- El correo te parece una lista de tareas interminable, a ti o a tu equipo
- Quieres cada correo ordenado en la bandeja adecuada, con reglas e IA
- El trabajo debe acabar solo en tus otras herramientas
- Quieres empezar gratis por tu cuenta y pasar a un plan de equipo cuando crezcas
Llega a inbox zero. Y quédate ahí.
Cada semana damos acceso a gente nueva. Únete a la lista de espera y te escribiremos en cuanto sea tu turno. Gratis para uso personal.